Google Bedrijfsprofiel optimaliseren: checklist voor lokale ondernemers

Als er één ding is dat lokale zaken meteen meer klanten oplevert, is het een goed ingevuld Google Bedrijfsprofiel (vroeger Google Mijn Bedrijf). Het is gratis, het bepaalt of je in het kaartblokje bovenaan verschijnt, en toch staat het bij de meeste zaken half ingevuld. Tijd om dat recht te zetten.

Waarom dit profiel zo belangrijk is

Bij lokale zoekopdrachten toont Google bovenaan drie bedrijven op een kaart. Die plekken krijgen de meeste klikken en telefoontjes. Je profiel is wat Google gebruikt om te beslissen wie daar staat — en wat klanten zien voordat ze je website ooit bezoeken.

De checklist

Basisgegevens

• Bedrijfsnaam exact zoals op je gevel en website (niet volstoppen met zoekwoorden)
• De juiste hoofdcategorie + relevante extra categorieën
• Correct adres of, voor wie ter plaatse werkt, een duidelijk servicegebied
• Lokaal telefoonnummer en een link naar je website
• Openingsuren — en vergeet feestdagen niet bij te werken

Maak het profiel levend

• Voeg minstens 10 echte foto's toe: gevel, interieur, team en je werk
• Schrijf een omschrijving met je vak én je plaats in de eerste zin
• Vul producten of diensten in met korte uitleg en prijzen
• Plaats af en toe een update (een actie, nieuwtje of seizoenstip)

Reviews — de doorslaggevende factor

• Vraag elke tevreden klant actief om een review
• Reageer op élke review, ook de negatieve — kort en vriendelijk
• Streef naar een gestage stroom in plaats van 20 reviews in één week

Meer concrete tactieken in klantenreviews verzamelen.

Veelgemaakte fouten

1. Zoekwoorden in je bedrijfsnaam proppen — dit is tegen de regels en kan je profiel kosten
2. Verkeerde of dubbele profielen laten bestaan voor dezelfde zaak
3. Reviews negeren of er nooit op reageren
4. Foto's en uren laten verouderen

Hoe weet je of het werkt?

Google toont in je profiel hoeveel mensen je zagen, klikten en belden. Houd dat maandelijks in de gaten. Zie je de telefoontjes stijgen na het optimaliseren, dan weet je dat het loont.

Je Google-profiel en je website werken samen. Is je site onduidelijk, dan haalt zelfs een perfect profiel er niet alles uit. Wil je weten hoe jouw site ervoor staat? Doe de gratis check, of laat ons je site in orde brengen.